《铁路互联网售票暂行办法》第十二条，网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡，并由12306.cn网站跳转（链接）至购票人选择的银行网站进行。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条，旅客在12306.cn网站购票后，已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十六条，使用居民身份证作为乘车凭证的旅客，在车站、列车发生意外伤害事故的，站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息，事故案卷中应附有居民身份证复印件。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十三条，列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十二条，旅客在所购车票乘车区间中途站出站的，自动检票机验证后不予放行。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十一条，自动检票机（闸机）在识读居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。

《铁路互联网售票暂行办法》第二十一条，在12306.cn网站使用居民身份证购票且乘车站和下车站都具备居民身份证检票条件的，可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件，直接通过车站自动检票机（闸机）办理进、出站检票手续。

《铁路互联网售票暂行办法》第十九条，旅客应当妥善保管车票，保持票面信息清晰、可识读，并妥善保护票面身份信息。

《铁路互联网售票暂行办法》第十八条，纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和姓名，并标记“网”字。

《铁路互联网售票暂行办法》第十七条，购票后、换票前，有效身份证件丢失的，乘车人本人应到乘车站铁路公安制证口办理身份证明，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。

《铁路互联网售票暂行办法》第十六条，换取纸质车票时，残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”（均为原件）到车站售票窗口办理。