移动终端应用程序应至少可以查询近（ ）个月的高速公路通行明细和拓展应用消费明细；应至少可以查询近（D）个月的月结单，服务方式及期限应向客户明示。

坏卡是指（ ）。

广东省高速公路通行卡营运管理层级分为（ ）。

对于客户在收费现场对收费金额提出异议或出现其他通行异常情况的，收费方应开具《广东省高速公路车道现场处理证明》，详细记录异常的信息，如：（ ）处理结果等。

持CPC卡车丢失卡或损坏卡处理流程（ ）。

OBU拆卸车辆处理流程（ ）。

ETC无入口信息处理流程（ ）。

ETC门架系统对于无入口信息的ETC车辆，（ ）计费，（ ）任何交易记录，读取车辆信息形成通行记录，上传至收费公路经营管理单位、省联网中心和部联网中心。

ETC门架交易流水：ETC门架系统对（ ）完成计费所产生的记录。

ETC卡坏卡/OBU损坏处理流程（ ）。

ETC/MTC混合入口车道货车非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆按以下流程处理（ ）。