距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前８天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收10%的退票费。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第四十八条：行人持有长大、飘动等物件通过道口时，不得高举挥动，应与牵引供电设备带电部分保持（ ）米以上的距离。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十七条：电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物应（ ），状态良好，不得脱落。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十六条：天桥、跨线桥靠近或跨越牵引供电设备的地方， 须设置防护栅网，栅网由所附属结构的产权或工程建设单位负责安设。防护栅网安设（ ）标志，警示标志由供电设备管理单位制作安装。

《电气化铁路有关人员电气安全规则》第十二条：发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知（ ）。

根据《危规》规定，危险货物按其主要危险性和运输要求分为（）类。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，鞋跟高度不超过（），跟径不小于（）。

《铁路乘车证管理办法》中规定，持用铁路各种（ ），均不能免费托运行李、搬家物品等

列车消防工作的“三懂三会”中“三懂”的内容是（）

挂失补车票发售后，原车票（ ）。

发生（ ）人及以上出现腹痛、腹泻、呕吐等症状时，可视为食物中毒。