内部控制是我行各机构、各部门及全体员工为实现经营目标，通过制定和实施一系列制度、程序和方法，对风险进行控制的动态过程和机制。其中风险控制包括（卡）。

客户经理上班后，搜集客户当日信息，有针对性的进行深层次联系营销的主要方法是（）。

客户对业务处理结果有疑问或意见的，网点负责人以下哪种处理是不正确的（）

可视为个人经营贷款借款申请人经济实体的不包括（）。

开户行为单位客户办理单位结算账户变更手续后，应于（）内向中国人民银行当地分支行报备。

开放式基金属于下列那种类型的基金（）

金融机构在履行反洗钱义务过程中，发现涉嫌犯罪的，应当及时以（）向中国人民银行当地分支机构和当地公安机关报告。

结算专用章发生丢失应（）。

建立各级专家组，实行上下联动，开展营销工作，为优质客户提供专业支持，属于（）维护。

基金定投业务的每月最低申购额为（）元人民币,投资金额级差为（）元人民币。

基金本质上反映的是一种（）关系。