A、A、营业网点
B、B、网上银行
C、C、电话银行
D、D、ATM
E、E、手机银行
答案：ABCDE
A、A、营业网点
B、B、网上银行
C、C、电话银行
D、D、ATM
E、E、手机银行
答案：ABCDE
A. 正确
B. 错误
A. A、印、押、证管理人员
B. B、汇票签发与柜面记账人员
C. C、管库员与记账人员
D. D、对账与记账人员
A. A、牡丹灵通卡内部账户由基本账户和相关账户组成
B. B、非持卡人使用密码进行的交易，发卡银行可不视为持卡人所为，允许拒付
C. C、牡丹灵通卡基本账户内的存款按照中国人民银行规定的活期存款利率及计算方法计付利息
D. D、牡丹灵通卡暂不设有效期
A. 正确
B. 错误
A. A、视同存满一年
B. B、差一天满一年
C. C、为365天
D. D、为364天
A. A、支付
B. B、融资
C. C、投资
D. D、理财
A. 正确
B. 错误
A. A、否定客户反映的意见
B. B、不承认客户的感受
C. C、强调制度规定和客观原因
D. D、尽量配合客户要求的做行动计划
A. A、一个员工一个标准
B. B、没有明确的要求
C. C、公平的准则及一贯性
D. D、优先亲近的员工
A. A、操作风险
B. B、信用风险
C. C、交易风险
D. D、市场风险
