广西电网有限责任公司供电营业厅新建、变更与撤销业务指导书（试行）对应的表单（ ）。

负责银电联网的业务人员应及时对银行返回的银电联网数据进行（ ）统计。

服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。

防火检查制度应规定检查（ ）和检查人。

对逾期超过30日，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序（ ）。

对火灾事故应做到“三不放过”，即（ ）。

对高压客户报装，不属于必须提供的材料是（ ）

电能表按用途分可以分为（ ）。

电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（ ）。

电力网按其在电力系统中的作用不同分为：（ ）。

电力生产与电网运行应当遵循（ ）的原则。