电力运行事故由下列原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任：（ ）。

接到客户电话报修时，要详细记录（ ），立即通知抢修部门前去处理。

对（ ）客户设立服务专席,优先服务,快速响应。

一般行为规范的要求是什么? （ ）

营业厅员工着西装时应（ ）。

由于电力设施故障影响客户正常用电,客户可通过（ ）等渠道向供电企业提出报修需求。

营销服务文化建设工作内容是:（ ）。

万家灯火 南网情深聚焦于情，其内涵是：（ ）。

广西电网有限责任公司供电营业厅新建、变更与撤销业务指导书（试行）对应的表单（ ）。

投诉类型包括：（ ）服务质量、业务差错、供电质量、第三方服务、其他投诉。

客户对供电单位在（ ）等方面存在瑕疵等行为的投诉，并经过查证属实的归类为有效投诉。（《广西电网有限责任公司投诉举报处理作业指导书》）