《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》仅适用于95598热线服务和柜台服务。

《供电营业规则》第二十三条规定：减容期满后的客户及新装，增容的客户，（ ）内不得申请办理减容或暂停。

《供电营业规则》第八十四条规定：基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电的大工业电力用户，在计算当月基本电费时（ ）。

《电力监管条例》第二条规定：电力监管的任务是维护电力市场秩序，依法保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益和社会公共利益，保障电力系统安全（ ）运行，促进电力事业健康发展。

做人工呼吸时，如果发现触电者嘴唇会张开、眼皮活动及喉咙有咽东西的动作，说明触电者开始自动呼吸。此时触电者（ ）

营业厅的信息数据主要指涉及企业经营管理的数据资料、（ ）的档案资料等，包括纸质版和电子版。

现场进行胸外心脏按压的频率为（ ）。

楼内失火应（ ）。

加强计算机硬件及软件系统的管理，设置明确的（ ），营业人员凭口令进入信息系统，非工作人员不得擅自进入系统。

各级供电单位应建立分级的营业窗口紧急事件处理小组，营业窗口紧急事件处理小组应有明确的（ ）、职责和分工。

防火重点部位或场所应建立（ ）。