主动收集具有指导、启发、帮助作用的（ ），经审核后更新知识库的内容，保证知识库信息的完整、准确。（《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》）

新建居民住宅应实行（ ）用电。

新安装的电气设备在投入运行前必须有（ ）试验报告。

设计审查时，低压客户应提供负荷组成和（ ）清单。

若为租赁户报装，除按常规提交相关资料外，还应提交用电地址（ ）复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明。

批量新装，是指统一建设小区（简称统建小区）的（ ）集中批量办理的新装业务。

竣工查验时存在问题应用（ ）一次性向客户提出整改意见。

减容客户从设备加封日起，按原计费方式减收其相应容量的（ ）。

减容必须是（ ）变压器的停止或换小。

根据《供电营业规则》规定，客户减容期限，最长期限不得超过（ ）个月。

高压用电户新装（增容）业务申请受理时，若非客户本人或单位法人代表办理的，应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的（ ）。