居民阶梯电价实施范围为我区电网供电区域内（ ）。

供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压的设备的用户的用电申请。

未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其它电源私自并网的，属窃电行为。

在220/380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

两部制电价的用户，擅自启用暂停或已封存的电力设备，应补交该设备容量的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约电费。

供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。

伪造或者开启供电企业加封的用电计量装置封印的用电属窃电。

窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：电力按12h，照明按6h、商业按10h计算。

电能表潜动是指用户不用电时，电能表的转盘继续转动超过一周以上仍不停止。

用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。

同一个供电点，但分属不同街区的两个客户可以办理并户业务。