列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。（部竞赛题）

除另有规定者外，（）是计算国家铁路的旅客、行李、包裹运输费用的基本依据。（客章）

行李运价里程，按行李（）计算。（客章）

旅客票价里程，按（）计算。（客章）

过轨运输是指（）。（客章）

国家铁路的旅客票价率由（）。（客章）

铁路旅客信用记录期限为：自失信行为发生之日起（）年；超过（）年的，应当予以删除。国家对相关期限另有规定的，按其规定执行。《中国铁路总公司关于印发铁路旅客信用记录管理办法（试行）的通知》（电〔2017〕16号）

（）的站台票，应将其副券撕下。（客章）

旅客托运行李在（）以内的，按行李运价计算。（客章）

旅客遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时，填写客运记录和行李、包裹交接证，交（）签收。（客章）

站、车对违章携带的物品补收运费时，一律填写（）。（客章）