铁路旅客信用记录期限为：自失信行为发生之日起（）年；超过（）年的，应当予以删除。国家对相关期限另有规定的，按其规定执行。《中国铁路总公司关于印发铁路旅客信用记录管理办法（试行）的通知》（电〔2017〕16号）

列车在区间被迫停车，不能继续运行，需要防护时，在没有运转车长和车辆乘务员的情况下，列车后方由列车乘务员负责。（技规）

邮政乘务饭正餐（午、晚）每份售价15元，早餐（夜宵）每份售价3元。（乌铁客【2012】109号）

列车由乘警负责危险品安检工作。（安检）

客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。（部竞赛题）

旅客列车上的乘务室、广播室、配电室、检车工具间、餐车储藏室和行李车、邮政车、发电车禁止吸烟。（部竞赛题）

列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。（部竞赛题）

旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。（部竞赛题）

每节客车应配备一个定检合格的灭火器，封印完好，栓挂牢固。（部竞赛题）

编写客运记录时一式两份，一份交接收人，一份由接收人签字后自己留存。（部竞赛题）

客运记录为单页式，上部胶订，尺寸为180毫米×140毫米。（部竞赛题）