A、正确
B、错误
答案：B
解析：票务稽查管理办法（G版）
A、正确
B、错误
答案：B
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 当事人口供
B. 联系方式
C. 现场录像
D. 目击证人
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 票务稽查室
B. 客运服务部
C. 收益核对组
D. 车票组
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 《违规使用票卡暂扣凭证》
B. 《违规使用票卡暂扣凭证》（复印件）
C. “补收票款”BOM打印小票
D. 补收票款凭证”（稽查单据）
解析：附件5：三、11倍补收票款单据的填写2、违规使用票卡暂扣凭证
3）待乘客返回补款时，车站人员根据《违规使用票卡暂扣凭证》上注明的内容收取乘客票款：
若注明“已收最高”，则BOM操作按10倍本站最高单程票价补收票款，并填写“补收票款凭证”（稽查单据），金额为10倍本站最高单程票价。将《违规使用票卡暂扣凭证》（复印件）、“补收票款”BOM打印小票、“补收票款凭证”（稽查单据）三张单据共同装订随报表上交票务中心。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 公正
B. 公平
C. 公开
D. 规范
E. 科学
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 正确
B. 错误
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 余额不足
B. 使用伪造证件免费乘车
C. 违规使用优惠票
D. 无票
E. 利用其它手段作弊乘车
解析：票务稽查管理办法（G版）
A. 值班站长
B. 站长
C. 主任
D. 票务主管部门
解析：8.2.2 车站现金管理规定
3） 备用金与票款实行分区管理，发生备用金误解行时须及时上报票务主管部门。
A. 10%
B. 30%
C. 50%
D. 70%
解析：9.1票务违章责任划分
2) 主要责任：经调查认定，对票务违章损失及不良影响负有70%责任；
A. 一类违章
B. 二类违章
C. 三类违章
D. 四类违章
解析：9.4.2二类违章定性
2）报表填写和管理
a）员工有意涂改帐目、擅自销毁含有数据的票务报表（含空白报表、作废报表）、帐册或其他记帐的原始凭证（违章占有现金除外）。
