《动车组列车服务质量规范》规定 遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在停车站，开启站台一侧车门；在途中，开启运行方向（ ）车门。运行途中劝阻旅客不在连接处停留，临时停车严禁旅客下车。

各级收入管理部门有权对客运售票系统生成的（）进行稽核、检查。

各级客运调度指挥运输生产的指示以（）形式下达。

各级干部检查或乘车时，在列车上用餐（）交纳餐费。

各次列车旅客密度表保存期限为（）

个人乘车跨地（市）携带香烟最高限量为（）。

甘肃的嘉峪关为（）西端终点，是现存长城关城中最完整的一处。

改签后的客票提前乘车时，有效期（）起计算。

改签后的车票改晚乘车时，有效期（）

附加票是客票的组成部分，可以与客票合并发售，但除（）外，不能单独使用。

附加票是客票的补充部分，除（）外，不能单独使用。