《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客同时提出变更（ ）时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。

《铁路旅客运输规程》第五条规定，承运人：铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

《铁路旅客运输规程》第五条规定，承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。

《铁路旅客运输规程》第三条规定，国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。其启用、封闭和营业范围的变更由各铁路局批准，在《铁路客运票价表》上公布。

《铁路旅客运输规程》第二条规定，本规程适用于中华人民共和国境内以及境外的铁路货物公共运输。

《铁路旅客运输规程》第一条规定，为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同承运人的合法权益，依据《中华人民共和国合同法》制定本规程。

《铁路旅客运输管理规则》规定，特、一等站站名标志应有照明装置，能昼夜显示。

《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车始发、终到和技术作业站及在上述客站之间设有客车给水设备，给水站分布距离以150－200千米为宜，给水井设置以50米为准。

《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及其以上车站应设有地道或天桥。

《铁路旅客运输管理规则》规定，行包遇有票货分离、误装误卸造成误运时，应及时处理，查清到站，编制记录转送正当到站。

《铁路旅客运输管理规则》规定，高空作业时，要身系安全带，梯子有人扶，物品可以下掷。