《铁路旅客运输规程》第二条规定，本规程适用于中华人民共和国境内以及境外的铁路货物公共运输。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客因（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

《铁路旅客运输办理细则》规定，发生误售误购车票应退还时，凭（ ）乘车至到站退款。

《铁路旅客运输办理细则》规定，不能办理越站的情形是（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客同时提出变更（ ）时，应先办理越站，后办理变更，使用一张代用票，核收一次手续费。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径需补收票价时，车站可使用（ ）补价。

《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客在列车上要求变更（ ）时，在列车有能力的情况下应当予以办理。

《铁路旅客运输办理细则》规定，（ ）应销角后交给旅客。出站人员的站台票应将其副券撕下。

《铁路旅客运输办理细则》规定，发售包车时，注明包车的（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》规定，发售硬纸卡片式卧铺票时，应在卧铺票背面粘贴印有（ ）、铺位号的小票。

《铁路旅客运输办理细则》规定，定期站台票可按实际需要分为（ ）。