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铁路常旅客服务管理
2,053
多选题

《铁路旅客运输办理细则》规定,办理承运行李、包裹时,应确认( )并进行检查核对,正确检斤。

A
品名
B
件数
C
包装
D
重量

答案解析

正确答案:ABC

解析:

客运规章
铁路常旅客服务管理

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单选题

《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,办理时核收越站区间的票价,不收手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十八条规定,旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,在有运输能力的情况下车站应予以办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十七条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路,办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新径路里程全部票价,核收手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十七条规定,持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十六条规定旅客不能按票面记载的内容乘车时,站、车应视而不见。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,中转签证以后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,收取手续费。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十五条规定,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额。

单选题

《铁路旅客运输规程》第三十四条规定,必要时,公安可以临时调整改签办法。

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