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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.3条规定,旅客投放垃圾时,应放在站台安全线以外。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生往返于家庭与实习地点时不能发售学生票。()
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6840cd5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1702f-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。( )
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客( )。
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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或( )名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1db2b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第29条规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第十四条规定,有关单位和人员接到报告后,应当立即将事故情况报告( )铁路管理机构。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2f799-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c69b368e-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第6.3条规定,旅客投放垃圾时,应放在站台安全线以外。

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,学生往返于家庭与实习地点时不能发售学生票。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff5018-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客在乘车区间中,要求一段乘坐硬座车,一段乘坐软座车,全程发售硬座客票。乘坐软座时,另收软座区间的( )

A. 软座票价

B. 软卧票价

C. 软、硬座票价差额

D. 票价差额

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《铁路旅客运输规程》第三十九条规定,两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按( )核收手续费。

A. 人数

B. 分票的张数

C. 席别

D. 到站

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《铁路旅客运输规程》中规定,铁路稽查人员凭稽查证件、佩带稽查臂章可以在车内验票。( )
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《铁路旅客运输规程》第一百零四条规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客。车站应将停办营业和恢复营业的信息及时向旅客( )。

A. 公告

B. 短信通知

C. 宣讲

D. 电话通知

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《铁路旅客运输规程》第一百零六条规定,线路中断,停止运行站或列车应在旅客车票背面注明原因、日期、返回××站并加盖站名章或( )名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

A. 客运值班员

B. 客运主任

C. 列车员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c1db2b-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第29条规定,旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定日期内到达到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08fa67ec-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第十四条规定,有关单位和人员接到报告后,应当立即将事故情况报告( )铁路管理机构。

A. 事故发生地

B. 本局

C. 终到局

D. 始发局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6baeb4c-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,洗手液、卫生纸、面巾纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐,( )。

A. 定位放置

B. 随意摆放

C. 硬座摆放

D. 卧铺任意摆放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b2f799-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。在站停车须组织旅客下车时,( )。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。

A. 由列车长统一组织

B. 站车共同组织

C. 由车站组织

D. 由所在车厢乘务人员组织

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