《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

《铁路旅客运输规程》中规定，铁路旅客运输合同是明确与（）旅客之间权利义务关系的协议。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，（ ）开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车员在列车进出站时，在车门口立岗，面向站台（ ）。

《铁路旅客运输管理规则》中规定，以下哪种人员不参加列车车内验票工作：（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

《铁路技术管理规程》中规定，旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1750mm,安全标线距站台边缘（）mm。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调温度调节适宜，车内温度保持冬季（ ），夏季（ ）。

《铁路旅客运输办理细则》中规定，对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（）。

《铁路旅客运输规程》中规定，线路中断，列车不能继续运行时，应妥善安排被阻旅客。车站应将（）的信息及时向旅客公告.

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发生旅客伤病时，提供协助，通过广播寻求医护人员帮助；情形严重的，报告（ ）。