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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

B、定位摆放

C、硬座摆放

D、卧铺摆放

答案：B

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《铁路技术管理规程》第461条规定，“召集信号”的机车鸣示方式是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b5d649-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.6条规定，行李车、邮政车和发电车（ ）有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。
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《铁路旅客运输规程》第五条规定中的旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c244d6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08bd4322-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，凭加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校之间（）单程半价硬座客票，加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6993a0d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定，学生因（）时不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fdb714f6-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，对（ ）等重点旅客做到重点照顾。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的，列为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6baca49-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第2条规定，本规程仅适用于国家铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08e2854c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，服务备品齐全，干净整洁，（ ）。

A、随意摆放

B、定位摆放

C、硬座摆放

D、卧铺摆放

答案：B

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《铁路技术管理规程》第461条规定，“召集信号”的机车鸣示方式是（ ）。

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B. 二长声

C. 三长声

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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.3.6条规定，行李车、邮政车和发电车（ ）有效防烟毒面具，包装完好，配件齐全。

A. 配备2具

B. 配备10具

C. 按规定配备

D. 配备20具

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《铁路旅客运输规程》第五条规定中的旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的（）。

A. 乘车儿童

B. 身高1.1M~1.5M的儿童

C. 免费乘车儿童

D. 身高1.2M~1.5M的儿童

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《铁路旅客运输规程》中规定，动车组列车只售二等座车学生票，学生票为全价票的85%。
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《铁路旅客运输规程》中规定，凭加盖院校公章的减价优待证的学生证，每年可享受家庭至院校之间（）单程半价硬座客票，加快票和空调票。

A. 二次

B. 三次

C. 四次

D. 五次

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《铁路旅客运输规程》中规定，学生因（）时不能发售学生票。

A. 休学

B. 复学

C. 转学

D. 退学

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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，对（ ）等重点旅客做到重点照顾。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 首长

C. 外宾

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的，列为（ ）。

A. 特别重大事故

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