《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.5条规定，列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车进入站台开始，开出站台为止。

《铁路客运运价规则》第二十七条规定，娱乐车、餐车的空调费按使用费的（　）%计算。

《铁路客运运价规则》第二十二条规定，旅客可凭(　)办理一次行李托运。

《铁路客运运价规则》第八条规定，旅客和行李、包裹的票价、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的（ ）为计算依据。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第1条规定，根据（ ）和其他有关法律的规定，制度本条例。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第十四条规定，有关单位和人员接到报告后，应当立即将事故情况报告（ ）铁路管理机构。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接经济损失的，列为（ ）。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第九条规定，繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48小时以上的，列为（ ）。

《铁路交通事故应急救援和调查处理条例规则》规定，自（）起施行。

《铁路交通事故调查处理规则》第15条规定：列车上工作人员往外（）造成人员伤害或设备损坏的，为一般D类事故。

《铁路交通事故调查处理规则》第48条规定，事故责任单位接到《铁路交通事故认定书》后，于（ ）日内，填写《铁路交通事故报告表》。