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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第十四条规定,有关单位和人员接到报告后,应当立即将事故情况报告( )铁路管理机构。

A、事故发生地

B、本局

C、终到局

D、始发局

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,凭加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受家庭至院校之间()单程半价硬座客票,加快票和空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6993a0d-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路客运运价规则》第十一条有直达列车的(指挂有行李车,下同)按直达列车经路计算,有多条直达列车经路的,按其中最短经路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08ff822c-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08f451e9-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6c0a507-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6befb86-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b351a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2662e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和行李、包裹交接证,交( )签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf5e66-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08d23ea0-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》第十四条规定,有关单位和人员接到报告后,应当立即将事故情况报告( )铁路管理机构。

A、事故发生地

B、本局

C、终到局

D、始发局

答案:A

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《铁路旅客运输规程》中规定,凭加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可享受家庭至院校之间()单程半价硬座客票,加快票和空调票。

A. 二次

B. 三次

C. 四次

D. 五次

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《铁路客运运价规则》第十一条有直达列车的(指挂有行李车,下同)按直达列车经路计算,有多条直达列车经路的,按其中最短经路计算。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定,华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时,可发售学生票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.1.4条规定,佩戴职务标志,胸章牌(长方形职务标志)戴于( ),下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置),包含单位、姓名、职务、工号等内容。

A. 左胸口袋上方正中

B. 右胸口袋上方正中

C. 左胸口袋下方正中

D. 右胸口袋下方正中

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《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,车站应在车票背面注明( )并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。

A. "误售"

B. "误购"

C. "误乘"

D. "铁路责任"

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,夜间作业、()要轻。进包房先敲门,离开时,应倒退出包房。

A. 动作

B. 行走、作业

C. 作业

D. 行走、交谈、开关门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6b351a5-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/08c2662e-2c80-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输办理细则》第五十六条规定,遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和行李、包裹交接证,交( )签收。

A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车长

D. 列车行李员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c6bf5e66-2c7f-11eb-846c-00163e0cc5d8.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,单独存放。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管。
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