小额存款账户是指在工商银行日均存款余额不足（）的账户。

根据产品拓展工程要求，个人金融资产10万元以上客户，要实现银行卡、电子银行、理财、基金、保险、第三方存管、贵金属、逸贷等产品的重点覆盖。

根据产品拓展工程要求，对公金融资产100万元以上客户，要实现结算、代理、代发工资、企业年金、投行等产品的重点覆盖。

各营业机构应建立“特事特办”业务登记簿，逐笔记录“特事特办”服务情况。

个人综合消费贷款客户到期若不能够还清贷款，可以申请办理展期一次。

个人综合消费贷款担保方式有抵押、质押和保证，贷款用途为医疗和留学的，担保方式限于抵押和质押。

个人自建住房贷款业务经办行在分行制定的目标客户范围内，有针对性的开展个人自建住房贷款营销，负责对个人自建住房贷款业务的贷前调查、业务处理及贷后服务与管理等工作。

个人资信证明业务是指银行为客户出具资信证明书，如实证明其在工商银行的金融资产数量及与工商银行业务往来情况（包括存款、购买理财产品、基金、保险、账户黄金/实物黄金、贷款、信用卡等）的业务。

个人质押贷款的贷款额度为单笔（户）最低5000元（含），最高不超过1000万元。其中网上银行个人质押贷款单笔（户）贷款总额不得超过200万元。

个人信用贷款期限最长不超过3年，且不得展期。

个人商用车包括城市出租车、城市公交线路车、客运车、货运车及工程机械和特种车。