核准类单位银行结算账户的“正式开立之日”为（）。

真正的营销活动是在成交之前与客户的所有交往活动。

针对客户无正当理由要求提供上MEN服务、欺诈、无理取闹、寻衅滋事、炒作是非等情形，营业机构要及时向上级行业务管理部门报告。

针对不同岗位的服务内容可以建立统一的服务质量考核办法，有效激励全员开展优质服务工作。

账户调整业务必须作为特殊业务，经有权人审核授权，双人办理。

账户贵金属的投资品种包括港币账户黄金和美元账户黄金。

债券发行一般由承销商充当媒介，代理发售给广大投资者。因此，债券发行市场由发行者、债券承销商和投资者共同构成。

在运用负激励时，要注意员工的年龄、性别、个性特征和心理承受能力，明确说明处罚的原因并告知正确的方法，一旦员工有所改正便及时给予肯定。

在员工激励过程中确定的目标应该越高越好，即员工付出最高工作效率也无法完成。

在我国，基金托管人必须由中央银行担任，基金管理人必须由专业的基金管理公司担任。

在紧急情况下，客户也可通过电话银行、网上银行等电子银行办理正式挂失、解挂、挂失开户、挂失销户等业务。