相关题目
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车值班员，途中交接班时，辅列车值班员接班时只接收未使用票据，已使用票据由主列车值班员放入金柜保管，使用密码、确保安全。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车值班员，途中交接班时，使用《客货票据进款交接班登记簿》进行交接，由接班的列车值班员清点票款、票据，清点无误后双方签字确认。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车值班员，交班组列车值班员交接前清点、核对票款、票据，整理台账资料，检查补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端。对办公处进行卫生清扫。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车长，列车长组织交接完毕后，接班组乘务人员到达值乘车厢，进行交接签字。交班组乘务人员听从列车长通知，由首尾车列车员带队到餐车用餐，用餐后由列车长统一带回宿营车休息。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车长，适时在餐车召开班前安全预想会（超员等特殊情况下，列车长可利用车内巡视逐车逐人次进行工作提示）。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车长，用餐后与交班组列车长对当前车内情况进行对口交接，了解休乘期间车内情况及重点旅客情况，交接工号手机、单警执法记录仪等移动设备。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车长，组织列车值班员交接票据、票款、补票设备及相应本簿的填写。组织行李员交接行包、公文、密件。
《普速旅客列车交接班作业指导书》列车长， 交班前值班列车长对全列进行巡视检查，督促各职人员做好交班前的各项工作。组织列车员进行重点旅客、车厢卫生、备品、车辆设备、锅（茶）炉、厕所等处所的交接工作，相应问题填记在列车员交接簿内。
《普速旅客列车互联网订餐作业指导书（暂行）》异常定单处理说明，旅客反映收到餐品，但存在餐品数量不符或存在质量问题，为商家责任，建议旅客联系商家处理。同时，列车配送人员点击“异常订单”，输入异常原因（可上传图片）后点击“提交”；若订单已过“截止退单时间”，旅客无法退单，为旅客责任，建议旅客联系商家处理。
《普速旅客列车互联网订餐作业指导书（暂行）》异常定单处理说明（1）旅客未收到餐品时：若订单状态为“已接单”，是商家责任，建议旅客联系商家处理，同时，点击“异常订单”标记订单异常，选择异常理由：车站未配送。
