相关题目
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.2.4条,始发列车检票时间不晚于开车前( )分钟。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.2.3条,候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。设有值班站长。候车区具备( )和自助取票功能。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.2.2条,按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对( )等物品办理托运。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.1.2条,工作时间内暂停售票时设有提示。用餐或交接班时间实行( )。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第6.1.1.1条,售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( )人。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.5.3条,重点关注,优先照顾,保障( )服务。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.5条,落客平台、站台设置的垃圾箱(桶)上有( )。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.3条,照明充足,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室照明照度不低于( )勒克斯。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.2条,通风良好,空气质量符合国家规定。空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季( ),夏季26℃~28℃。
单选题
《普速大型车站服务质量规范》第5.3.1.3条,保洁工具定点( )。
