“行程信息提示”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

电子现金金额不得超过1000元，用于直接（）进出站检票。

中铁银通卡仅支持现金办理卡业务，联机账户金额不得超过（）元，用于购买火车票。

旅客应当按有效车票载明的（）、时间、车次、车厢号、（）和（）乘车。①日期；②席位号；③席别；④座位号。

不能作为乘车凭证使用的有（）和（）。①身份证；②“行程信息提示”；③报销凭证；④居民户口簿。

改签是指旅客变更乘车（）、（）、车次、席位、（）和到站时需办理的签证手续。①日期；②时间；③席别；④座别。

旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证（）时，铁路运输企业不予办理改签。①无法交回；②不可识别；③不完整；④丢失。

旅客可在（）办理改签。①车站售票窗口；②12306网站；③具备改签功能的自动售票机；④列车上。

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：（）。①开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车；②开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车；开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。③开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车；开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。④办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应先办理行李变更或取消业务。

视力残疾旅客可以携带（）的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时，需主动出示残疾人证、（）等证件，携带的导盲犬接受安全检查。①取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章或带有国际导盲犬联盟标识“IGDF”）；②用于辅助视力残疾人工作、生活；③导盲犬工作证；④动物健康免疫证明。

旅客应当按有效车票载明的日期、（）和席别乘车。①时间；②车次；③车厢号；④席位号。