卸车时，快运公司工作人员应提前到达列车停靠站台指定（），列车到站停稳后，待旅客下车完毕后开始卸车作业，将集装件卸载在站台指定位置。

《铁路交通事故认定书》是（）及（）的依据。①事故赔偿；②事故分析；③事故处理；④事故责任追究。

事故调查处理应坚持（），认真调查分析，查明原因。①以事实为依据；②以法律、法规、规章为准绳；③以规章为依据；④以法律为准绳。

发生铁路交通事故，有（）情形之一，未构成较大以上事故的，为一般A类事故。①造成2人死亡；②造成5人以上10人以下重伤；③造成500万元以上1000万元以下直接经济损失；④客运列车脱轨2辆以上18辆以下。

任何单位和个人不得干扰、阻碍（）。①事故应急救援；②事故调查处理；③铁路线路开通；④列车运行。

（）应当按照各自的职责和分工，组织、参与事故的应急救援和调查处理工作。①国务院其他有关部门；②有关地方人民政府；③地方各级人民政府；④县级以上人民政府。

根据（）等情形，确定事故等级。①事故造成的人员伤亡；②直接经济损失；③列车脱轨辆数；④中断铁路行车时间。

铁路作业人员在从事与行车相关的作业过程中，不论作业人员是否在其本职岗位，由于违反（），或铁路运输生产设备设施、劳动条件、作业环境不良，或（）等造成伤亡，定责任事故。①操作规程；②作业纪律；③安全管理不到位；④安全管理不善。

事故造成人身伤亡的，铁路运输企业应当承担（）；但人身伤亡是（）或者（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。①赔偿责任；②不可抗力；③受害人自身原因；④其他原因。

铁路交通事故是指铁路机车车辆在运行过程中与行人、机动车、非机动车、牲畜及其他障碍物相撞，或者铁路机车车辆发生（）等影响铁路正常行车的铁路交通事故。①冲突；②脱轨；③火灾；④爆炸。

铁路运输企业及其职工迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，（）。①对单位，由铁道部或安全监管办处10万元以上50万元以下的罚款；②对个人，由铁道部或安全监管办处4000元以上2万元以下的罚款；③对单位，由铁道部或安全监管办处4万元以上20万元以下的罚款；④对个人，由铁道部或安全监管办处2000元以上1万元以下的罚款。