逢供餐时间的，免费供应餐食（（）字头动车组列车和动力集中动车组列车除外）。供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:30-13:00、17:30-19:00。《动车组列车服务质量规范》

终到站时车内无垃圾，无污水，无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站在（）定点投放。

垃圾装袋、封口、无渗漏，定位放置，在（）定点投放，不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

洗脸（手）池、电茶炉沥水盘清理、餐车洗碗池清理、擦抹及时，无污渍，无残渣，（），无积水；

各处所地面墩扫及时，干燥、干净；台面、桌面、（）擦抹及时，干净、无水渍。低站台乘降时擦车门扶手、翻板扶手。

定期进行“消毒、杀虫、灭鼠”工作，蚊、蝇、鼠、蟑、跳蚤密度控制水平符合（）标准。

列车办公席、行李员办公室、广播室、乘务员室各项（）、备品定位摆放，干净整齐。

清扫工具、安全踏板等备品定位放置，不影响旅客（）。

卧车包裹套（），保持干燥整洁。

硬座车使用遮光帘；每格有果皮盘；卫生间配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有（）；有座椅套、头靠套（片）；备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。

硬卧车使用遮光帘；卫生间配有（），坐便器配有一次性坐便垫圈；有座椅套、头靠套（头枕片）和果皮盘；备有热水瓶（根据需要增配防倒架）。