简答题
请说出云电脑的服务承诺内容
答案解析
正确答案:1.按需付费订购、性能灵活配置:支持按小时/按月灵活付费使用高性能万元配置电脑;支持2C4G、4C8G、8C16G、16C32G多种规
格,磁盘50G、100G规格随需选择,开通后秒级使用无需等待,升降算力3-5分钟完成操作,无需更换硬件。
2.多端自动同步、随时随地访问:支持软客户端、口袋电脑、一体机、电脑形态、Pad形态五大形态,Windows/安卓
/MAC/IOS/Linux全系统覆盖,随时随地接入同一台电脑
3.操作流畅体验、系统安全可靠:操作:实现与本地电脑同等体验,实现70%以上地区用户时延不高于50ms;大众型云电脑支持弹幕
流畅播放,可达1080P30帧显示效果;娱乐型云电脑支持大型3A游戏,可达到1080P60帧显示效果;排障:无需售后,免维修、
不老化,支持A自主排障;安全:提供“四位一体”全方位安全防护,超2亿级自建威肋情报库资源,拦截时延达到毫秒级,实现内容
防黄赌毒、网络防入侵、数据防泄露、终端防中毒,面向儿童提供远程管控、面向老人提供远程协助功能。
相关知识点:
云电脑服务承诺要记牢
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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
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单选题
跨省宽带业务其中套餐外跨省资费(即跨省单宽带)有哪些()。
单选题
跨省宽带业务受理流程()。
单选题
跨省宽带的安装费用可纳入保底消费,其中单宽费用()对应付费手机号码的保底费范畴(同本省单产品规则)。()
单选题
跨省宽带报停由归属省收,报停期间收取()元/月报停费,套内宽带和电视分别的跨省服务费()元/月正常收取,套外叠加包费不收。()
单选题
外省宽带安装在福建省,我省受理界面上,安装调测费及设备费用均是()元。()
单选题
福建省号码安装在外省的普通网关终端安装调测费()元,千兆网关终端安装调测费()元。()
单选题
1.归属省客户通过中国移动APP平台提交拆机申请,系统核验通过后将下发短信通知客户“您的跨省宽带取消申请已核验通过,若您使用的光猫设备为我司提供,请将设备归还至安装地营业厅,否则宽带业务将无法取消成功”。若用户超过()天未归还设备,自动取消拆机单,拆机失败,归属省宽带套餐费正常收取。
单选题
在宽带未竣工前,客户若需要撤销可通过()APP申请撤单。
单选题
跨省宽带仅支持办理(),不含校园宽带、企业宽带。
单选题
客户办理跨省宽带,可通过()查询相关宽带信息,如套餐资费、宽带产品、开通时间等。
