填空题
对于月初收取套餐费的所有预销户用户,预销户重开机时,当月套餐包月费( )收取。
答案解析
正确答案:立即下帐
相关知识点:
月初预销户当月费立扣
题目纠错
附件2:服务技能等级(业务知识)题库
相关题目
单选题
个人客户资料主要包括( )等内容;
单选题
全渠道所有业务的定制或变更必须经过客户主动、正向确认,且解释口径严禁出现( )字样。
单选题
全渠道所有入网协议(含携号转网入网)必须经客户签字确认,协议中有关资费方案、限制性条件以及有效期、携号转网入网(携入客户)风险提示等需用户注意的事项应主动向客户说明、确认并圈示
单选题
个人客户及单位普通客户入网后,系统在( )默认开打。
单选题
个人用户最多入网( )张物联网卡,普通号码与物联网卡单独统计
单选题
身份证、户口簿、代办证件、军人身份证、武装警察身份证作为同一证件类型合并纳入“一证五号”判断;
单选题
一证五号是指同一证件类型、相同证件号码已开打在网客户开户量(全国范围内)。
单选题
和多号虚拟副号不纳入一证五号判断。
单选题
全渠道所有协议必须经客户签字确认,严禁代签;协议中有关资费方案、限制性条件以及有效期等需用户注意的事项应主动向客户说明并( )。
单选题
营业人员应严格执行增值业务营销政策,新入网客户当月受理数据业务不超过( )笔/户
