无民事行为能力（18岁以下）或限制民事行为能力的个人办理业务时，应由其法定监护人同意并在免填单上签字确认。

不可及呼叫转移为当客户（ ）的情况下，将来电自动转移至客户所预先设定的电话上。

无应答转移一般为响铃超过（ ）无人接听时转移

有条件呼叫转移包括（ ）

客户可通过营业（ ）办理挂失停机解挂。

每月“挂失停机”操作（ ）。

申请挂失停机期间无法使用正常通信服务及移动任何服务，但月使用费、功能费、包月费等费用仍正常收取。

挂失停机业务办理后可主动申请解挂，若10天不解挂，系统则自动解挂处理。

前台受理时界面弹出“接收欠费提醒关联手机号码”弹出框，要求必须填入（ ）方可完成停机保号业务受理。

预销户60天后系统自动进行彻底销户，客户状态变更为（ ）。

停机保号期间产生欠费的，从“报停又欠费”状态开始( )内未缴清费用的，系统将进行预销户处理。