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附件2:服务技能等级(业务知识)题库
1,920
单选题

经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当()、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传

A
真实
B
全方
C
公平
D
开放

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

商品信息提供要真实全面

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附件2:服务技能等级(业务知识)题库

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