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铁路客运组织题库(2025)
1,006
判断题

承运人提高服务标准的,应加收票款。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

第二章 旅客运输 第二节 铁路旅客乘车的基本条件

相关知识点:

承运人提标收费判断对错

题目纠错
铁路客运组织题库(2025)

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单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.2.3规定,电子显示屏信息显示及时,每屏信息的显示时间( ),便于旅客阅读。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.2.2规定,根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布营业时间、列车时刻、铁路旅客旅行须知、铁路旅客购票须知、铁路旅客乘车安全须知、高铁快运办理范围、行包托运须知等( )信息及铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录等相关公告。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.2规定,图形标志符合标准,齐全醒目,位置恰当,( ),内容规范,信息准确。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.2.1规定,各站台设有出站方向标志,实行便捷换乘的有( )标志。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.2.1规定,各站台设有( )方向标志,实行便捷换乘的有便捷换乘标志。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.12规定,有设备管理制度和设备登记台账。有巡视检查、维护保养记录。发生故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时悬挂、摆放停用提示牌,停用提示牌应美观、( )。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.12规定,有设备管理制度和设备( )台账。有巡视检查、维护保养记录。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.12规定,发生故障( )报告,及时维修,影响旅客使用时悬挂、摆放停用提示牌,停用提示牌应美观、醒目。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.11规定,值班站长、客运值班员、站台客运员、( )每人配备音视频记录仪,安检处置台配备音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

单选题

《二类客运车站服务质量规范》4.11规定,值班站长、( )、站台客运员、给水员每人配备音视频记录仪,安检处置台配备音视频记录仪,其他岗位按需配备,作用良好。

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