56.文明服务中的态度规范，要求我们在与服务对象进行面对面交流时，面部表情应保持自然，（ ），不卑不亢，应（ ）为好。

75.关于“符合条件的无偿献血者等优待对象”免费乘车范围不含哪些？（ ）

74.以下哪些食物属于“酒驾类”食物？（ ）

73.关于雨天涉水，以下哪些说法是正确的？（ ）

72.穿厚底鞋开车可能导致哪些问题？（ ）

57.使用语言的基本要求是（ ）。

56.文明服务中的态度规范，要求我们在与服务对象进行面对面交流时，面部表情应保持自然，（ ），不卑不亢，应（ ）为好。

68.交通技术监控设备记录或者录入道路交通违法信息管理系统的违法行为信息，有下列情形之一并经核实的，应当予以消除（ ）。

()。 分值 1 分
￿A、玻璃
￿B、座扶
￿C、垃圾筐
￿D、车门机器
错误回答错误+0 分

()。 分值 1 分
￿A、标志标识
￿B、车身
￿C、地板
￿D、垃圾筐
￿E、玻璃
错误回答错误+0 分

49.根据高星公开课《全情服务 一路生花》,公交驾驶员通过规范服务和文明用语,向乘客
传递城市文明,这主要是为了扮演好哪种角色?( )
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