《中华人民共和国人民币管理条例》规定：办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，有偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行

对于超过65周岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应充分考虑客户年龄、相关的投资经验等因素，则在正常的风险提示工作流程外，须请会计主管及以上级别领导见证个人理财业务从业人员的销售过程，与客户进行二次风险提示。确认客户购买意愿,见证主管需在协议书上签字确认。

柜面通存款撤消是对已成功的存款交易的撤消，存款撤消必须与存款交易发生在同一清算日，存款撤消交易是对原始交易的全额撤消，需授权完成。

黄海卡销户应由持卡人本人办理，不能代办。

电子现金账户不记名、不挂失、不止付、不计息。

黄海磁条卡和黄海复合IC卡有效期都为十年。

同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户，该Ⅰ类账户只包含银行卡，不包含具备转账缴费功能的活期存折。

Ⅱ、Ⅲ类账户均可配发银行卡实体卡。

分行在获得总行授权后应当在开始发售理财产品之日起三日内向当地监管部门报备。

总行个人金融业务部是理财资产配置以及产品研发部门。

18岁以下的未成年投资者可以在网银上购买理财产品。