简答题
根据《广西电网有限责任公司服务渠道管理细则》Q/CSG-GXPG2083008-2021,地市供电局市场营销部门的职责是什么?
答案解析
正确答案:负责制定本单位服务渠道规划建设方案(20分),监督(10分)、指导供电营业厅(10分)、客户经理(10分)、社会化服务等渠道的实施和运营(20分),同时配合做好95598服务热线(10分)、“南网在线”智慧营业厅等渠道的实施和运营(20分)。
相关知识点:
地市营销管渠道,规划监督又指导
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岗位职责
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