根据《广西电网有限责任公司服务渠道管理细则》Q/CSG-GXPG2083008-2021，各省（级）电网公司市场营销部门负责贯彻落实公司服务渠道的各项管理制度，制定相应的细则；审批各地市供电局服务渠道整体规划建设方案，并监督、指导地市供电局各种服务渠道的运营。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，公司互联网统一服务平台各级管理及运维人员应妥善保管渠道后台管理账号及密码，可以授权他人使用。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，禁止通过公司互联网统一服务平台对外发送违反国家法律法规、涉及国家秘密或公司秘密、涉及客户隐私或与业务无关的信息。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，各地市局通过平台开展推广活动，无需报各省（级）电网公司审核同意。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，各省（级）电网公司拓展的电子服务渠道时，应纳入公司互联网统一服务平台管理。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，统一服务平台实现各类业务的受理，实现客户办理用电业务（ ）

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，通过统一服务平台受理客户问题（咨询查询、意见建议、投诉举报、故障报修等），统一由省级客户服务中心进行流转、督办及答复。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，统一服务平台运营实行“__”原则，做好平台的运营与运维工作。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，自建的互联网服务渠道，指由公司自主开发的，为全网客户提供供用电__、__的电子服务渠道。

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，办理用电业务“一次都不跑”，是指客户通过平台办理____等业务，并且业务全过程不需前往营业厅办理

根据《南方电网公司互联网统一服务平台运营管理规范》(南方电网市场〔2018〕18号)，已接入统一服务平台的电子渠道包括：