10.小李是一名刚入科的具有研究生学历的护士,正巧,科里有一个出国交流学习的名额,护士长便把这个机会给了小李,这引得病区一位年资比较老的王护士的不满,私下里埋怨护士长唯学历论。有一次护士长给她交代任务时她居然和护士长吵起来了,说:“凭什么好事都给别人,干活总找我?”:(1)病区目前发生的冲突从冲突发生层次分类,属于,

2.关于护理安全的说法,错误的是

1.护理成本构成不包括

2.某医院外科李护士长在参加全院有关奖金分配方案的传达会议后,组织全科护士召开护理工作会议,同时传达该奖金分配方案会议精神。(1)会中李护士长发现,当她讲到奖金分配方案时,护士们听得很仔细;但当她讲其他内容时,护士们就玩手机。这种现象属于影响沟通因素中的

10.小李是一名刚入科的具有研究生学历的护士,正巧,科里有一个出国交流学习的名额,护士长便把这个机会给了小李,这引得病区一位年资比较老的王护士的不满,私下里埋怨护士长唯学历论。有一次护士长给她交代任务时她居然和护士长吵起来了,说:“凭什么好事都给别人,干活总找我?”:(1)病区目前发生的冲突从冲突发生层次分类,属于,

9.某医院院长因和某副院长长期不和,就将该副院长调到该医院的分院工作,这种冲突处理的方式是

8.某大学护理学院王老师与附属医院护理部负责教学的李老师之间因本科生实习事宜进行的沟通,属于

7.最常用的也是被人们广泛接受的一种处理冲突的策略是

6.代表了冲突解决中的“双赢”局面,被认为是处理冲突的最佳策略是

5.按沟通的方向分类,组织中最重要的沟通形式是

4.日常生活中最常采用的沟通方式是