提升客户满意度，必做事项是什么？

全光优惠预缴活动中，宽带账号办理【爱家礼包1000MFTTR优惠（36个月）】或【惠享爱家礼包1000MFTTR优惠（36个月）】以下哪些活动可以与上面活动同时存在？

退订【*升*流量升档标记预缴（升2档）】不需要同步退订【2024年三年期5G金币合约流量升档版_50升100】或【2024年三年期5G金币合约流量升档版（预存版）_50升100】等终端活动。

订购个人产品融合包（终端10元/20元版）不用一起订购增强彩铃产品。

一证五户名下号码是指是经办人。

法人到场办理业务，需要提供授权委托书。

未成年已满16-18岁的用户，如有工作能力，可凭（）、（）和身份证，作为入网凭证。

未成年开户可以由同一户口本上的爷爷、奶奶作为监护人代办开户。

外国公民护照开户，必上传（）和（）。

()起用户可通过手厅查询24个月业务受理记录。

下列哪些业务场景需要用户手持卡套现场照（）。