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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：天桥、地下通道采用坡道时应有防滑措施，天桥、地下通道内应设置进、出站通道电子显示屏或信息板，站台照度不低于（ ）lx。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：进站、出站检票口栏杆内、外侧（ ）m范围内地面应平整。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：进站、出站检票口应设有检票口净宽（ ）m的检票通道。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区(厅、室)配置与候车面积相适应的候车座椅，座椅的排列方向应有利于旅客通向进站检票口，座椅间走道净宽不应（ ）m。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：候车区(厅、室)配置与候车面积相适应的候车座椅，每位旅客候车面积宜（ ）m²。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：售票厅应根据客流配置自动售/取票机，日常旅客排队（ ）人。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：售票厅应有人工服务窗口根据购取票客流开设售票窗口，日常旅客排队（ ）人。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：贵宾室、行李托运处、安全检查区域照度不应低于（ ）lx。
单选题
旅客物品坠入股道，在不影响列车运行安全的情况下，坚持（ ）原则，使用站台专用绝缘捡拾工具将物品取出。（局《应急预案》）
单选题
汽油、酒精、油漆属危险品中（ ）类。应知应会-《汇编》
