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多选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,客运人员在旅客面前的言谈举止要求()。

A
A=不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背
B
B=不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
C
C=不对旅客评头论足
D
D=接班前和工作中不食用异味食品

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

相关知识点:

客运人员言谈举止有要求

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