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多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:关于旅客在列车上、出站前丢失证件下列说法正确的有()。

A
A=办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票有出站记录的,后补车票不予退票
B
B=办理退票手续时,如核查丢失证件所购原票无出站记录的,办理退票时,不收退票费
C
C=在列车上办理时,列车核验席位使用正常的,开具客运记录
D
D=在车站办理时,车站核验车票无出站检票记录的,开具客运记录

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

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单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,发现( ),按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,( )不得随身携带乘车。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )可免费携带并不计入免费携带品范围。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客免费携带品的规格是( );每件重量不超过20千克。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客免费携带品的重量是:( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带品( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因列车晚点导致旅客退票时,( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时( ),不收退票费。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客办理已打印报销凭证的车票退票或退款手续,( ),铁路运输企业不办理退票或退款。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在车站售票窗口办理退票时,代乘车人办理的,( )。

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