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1,000
多选题

根据各服务处所和服务设备设施的功能、用途设置揭示揭挂,采取电子显示屏、公告栏等方式公布()等服务信息。

A
A=规章文电摘抄
B
B=旅客乘车安全须知
C
C=客运杂费收费标准
D
D=高铁快运办理范围等服务信息

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

相关知识点:

服务信息设揭挂,多方式公布

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单选题

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知(客管函【2021】41号)规定:旅客向铁路客服中心咨询本人遗失物品时,客服员要通过客管系统进行查询确认,系统内有物品登记信息,初步核对疑似为旅客遗失物品时( )。

单选题

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知(客管函【2021】41号)规定:遗失物品中的( )不负责保管和转送。

单选题

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知(客管函【2021】41号)规定:遗失物品中的( )站、车要立即移交公安机关或有关部门处理。

单选题

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知(客管函【2021】41号)规定:车站对本站发现和列车移交的遗失物品在客运管理信息系统旅客遗失物品模块(以下简称客管系统) 内进行登记。登记内容包括:物品类别、( )等,必要时可拍照上传客管系统,遗失物品中有身份证件的登记证件类型及证件号。

单选题

关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知(客管函【2021】41号)规定:客运站指定人员负责遗失物品管理,负责登记、保管本站发现及列车移交本站的旅客遗失物品,并办理( )。

单选题

《客运车站无法交付物品管理办法》规定:对( )。

单选题

《客运车站无法交付物品管理办法》规定:对( )、各种证件以及国家法令规定:不能买卖的物品,不得变卖。

单选题

《客运车站无法交付物品管理办法》规定:产生无法交付物品,各车站应实行( ),做到账物相符,按照规定:期限妥善保管,不得隐瞒不报或私自处理,无法交付行包不得顶件运输、顶件交付。

单选题

《客运车站无法交付物品管理办法》规定:无法交付物品管理小组负责无法交付物品( )等管理工作,小组办公室设在客运职能科室,负责无法交付物品日常管理、审核等相关工作。

单选题

《客运车站无法交付物品管理办法》规定:无法交付物品管理应坚持( )、按章处理的原则。

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