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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客自行中途下车,铁路旅客运输合同履行终止。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票最远只发售至本次列车终到站。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,学生票乘车日期应为每年暑假的6月1日至9月30日,和寒假的12月1日至次年的3月30日
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生优惠票应按近径路或换乘次数少的列车发售。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍人员证的人员凭证可以购买优待票。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,华人学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至口岸城市车站间的学生优惠票。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,大陆居民往来台湾通行证可以通过12306网站、订票电话购票。
