《动车组列车服务质量规范》第4.1.3条规定：服务设备设施（），作用（），正常使用，外观整洁，故障、破损及时（）。

《铁路乘车证管理办法》第三十一条 乘车证使用的规定，三中规定。持用定期通勤、（）通学、定期就医、就医、购粮乘车证，除换乘外， 中途下车无效。

持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。

根据铁路乘车证管理有关办法，填发（ ）乘车证，须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片，并加盖填发单位钢印。

（）由国务院铁路主管部门制发和管理。

持用（）乘车证，应同时附有乘车证使用卡片。

符合享受一年一次探亲待遇条件的职工，其工作地至家属居住地在六百公里以内，能利用节假日或休班时间回家的，在不享受国家规定的探亲假的前提下，可填发（），有效期间为一个历年。

《铁路乘车证管理办法》第三十一条规定，持用（ ）乘车证到列车上使用卧铺时，可不交乘车证。

根据铁路乘车证管理有关办法，铁路局客运段车队长可使用（ ）的全年定期乘车证。

铁路在职职工经组织批准考入铁路院校的函授生，脱产参加教学计划规定的集中面授、考试等教学活动时，所在单位凭学校的通知书，填发工作地至参加教学活动地点的（）。

根据铁路乘车证管理有关办法，（ ）有效。