《铁路乘车证管理办法》第三十一条规定，持用（ ）乘车证到列车上使用卧铺时，可不交乘车证。

《动车组列车服务质量规范》第5.2.3条规定：商务座车。 有（）

《动车组列车服务质量规范》第5.2.3条规定：商务座车。提供（），就餐时提供（）、（）。

《动车组列车服务质量规范》第4.3条规定：通过电子显示屏发布的安全、服务类提示信息应以（）为主，必要时可增加（），文字长度原则上每段不超过（）汉字。提示插播信息连续播放时间不超过（）。

《动车组列车服务质量规范》第4.3条规定：车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、停站、（）、温度、（）（区号+12306）以及（）、（）类提示信息等，显示及时、准确；

《动车组列车服务质量规范》第4.3条规定：车厢外部的电子显示屏显示列车运行（）、（）、（）等信息。

《动车组列车服务质量规范》第4.1.4条规定：卫生间（）、（）、（）作用良好，便器（斗）冲水均匀，无外喷。

《动车组列车服务质量规范》第4.1.3条规定：服务设备设施（），作用（），正常使用，外观整洁，故障、破损及时（）。

《动车组列车服务质量规范》第4.1.2条规定：车内天花板（顶棚）()，内外墙板及车内地板无()、无()、不()；

《动车组列车服务质量规范》车辆外观整洁，内外部油漆无（）；

《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定：乘务员室、（）、洗脸间、卫生间、电气控制柜、备品柜、（）、洁具柜、衣帽柜、（）、软卧会客室、高铁快运专用柜等不挪作他用或改变用途。