业务开通流程图( )装机服务流程装机流程主要包括预约上门时间、上门前确认和上门装机等环节。
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1、跨地市宽带( )云南移动用户,可在省内16个地市跨城办理跨地市宽带!现在办理低至30元/月起!
2、不需要电视的客户,主推1+1( )省内异地和跨省宽带
1、有号卡主推全家欢+210元电视包年( )。全家欢畅享包融合体系如下:
1、要电视的客户( )无号卡主推新开号卡+ 139 / 169元融合套餐(含电视)
2、爱家健康功能( )智能自诊卖点:高清盒智能自诊功能是截止AI人工智能技术、语音识别技术,通过语音交互的方式与客户互动,了解病情,并初步判断病因并推荐问诊科室。当客户不知道头疼、脚肿等不知道该挂什么科的时候可以使用智能自诊。智能自诊的AI豹豹医生问诊时的非常细致。豹豹医生以优异成绩参加国家临床执行医师资格考试综合笔试,考试成绩超过同期96.3%人类考生。智能自诊也可以辅助基层医生,经实践,智能自诊让基层医生的诊断合理率从70%提升至90%。目前,智能自诊服务客户复用率超过35%。(2)预约挂号卖点:预约挂号是与医院的系统连接,实现线上预约挂号服务。服务收费均与医院现场预约挂号收费一致。目前,中国移动云南APP、和家亲APP中预约挂号可提供超120家医院预约挂号服务,涵盖昆明所有三甲医院。高清盒爱家健康预约挂号可提供11家医院预约挂号服务,其中7家昆明三甲医院,1家楚雄州人民医院、1家玉溪市人民医院、2家文山三甲医院。(3)在线问诊连续月包资费如下:单次在线问诊服务目前已支持11家云南省内医院在线问诊服务,涵盖约2900个医生。在线问诊费用由医生自主定价。(4)心率检测客户购买康养语音遥控器后,即可通过高清盒——爱家健康——心率检测模块通过康养语音遥控器对心率、血氧饱和度等指标进行检测。(5)报告查询中国移动云南APP、和家亲APP的爱家健康——健康档案——查报告,上线了云南昆明最有影响力的11家三甲医院报告查询服务,实现医院检验检测报告可查、可看,提升效率,降低客户重复检测检验成本。(6)购药送药爱家健康——送药到家可链接至一心到家实现覆盖10000多家药店的购药送药服务,实现了在客户住所最近的药店下单后一个小时内的送药上门服务,真正实现足不出户的就医问诊闭环服务。(7)名医直播每周三下午6:30-7:30上线一场云南省三甲医院副主任以上级别的医师直播服务,涵盖各类医学学科知识。以上产品除预约挂号、购药送药、在线问诊需要根据情况收费外,其余均免费提供,所有客户均可使用。(8)健康小福袋活动
(一)针对首次安装移动宽带
1、爱家健康平台入口( )高清盒:推荐—爱家健康或通过语音遥控器说:家庭医生或爱家健康(2)中国移动云南APP:权益—爱家健康(3)和家亲APP:首页—爱家健康
4、标准资费( )智能音箱25元小福袋=1台7/8/20寸小荷智能音箱+全家视屏会员+7天事件云存储+时光轨迹服务+全屋管家服务+咪咕音乐白金会员。(2)智能音箱29元小福袋=1台7/8/20寸小荷智能音箱+全家视屏会员+7天事件云存储+时光轨迹服务+全屋管家服务+咪咕音乐白金会员+咪咕阅读听书会员。(七)爱家健康
3、产品卖点( )语音交互:身边的家庭管家,不仅懂你的话,更懂你的心,随时准备为你和家人提供帮助,让生活更加轻松愉快。(2)看视频:含近2万部影视节目,其中亲子教育相关内容超7000部。(3)听书:集成咪咕阅读应用,提供语音点播小说、新闻、相声曲艺等有声内容,可同步使用咪咕阅读APP会员权益。(4)听音乐:首年包含近600万首音乐免费听;小福袋包含咪咕音乐白金会员畅听版权益,可同步使用咪咕音乐APP会员。
2、产品定位智能音箱使用门槛低、潜在用户庞大,其价格和产品形态非常适宜在移动渠道推广,是智慧家庭语音核心控制入口。( )智慧家庭娱乐中心智能音箱作为智慧家庭的娱乐中心,为用户提供了丰富多样的视听享受。视频服务:全家视屏、咪咕视频、抖音。音频服务:咪咕音乐、咪咕听书。应用服务:智能家居、少儿教育、爱家健康、和包等。(2)智慧家庭控制入口控制:通过语音控制和触控操作,用户可以轻松地操控家中的各种设备,实现与和家亲大小屏的联控。生态:通过和家亲APP纳管生态设备,实现一个终端控制全家设备的功能,让用户能够更加便捷地管理家中的各种智能设备,提高家庭生活的舒适度和便利性。
5、产品卖点每个月只要1碗米线钱,领1台摄像头,家里更安全!( )开通云存储服务,比家里养一只狗更划算:(2)高品质、大品牌摄像头。(3)保质期2年,装维人员提供安装维护服务。(4)可托管给村委会,实现全村联防联控。(5)云存储服务功能优且安全,回看记录、时光轨迹!(6)提供超15项AI应用并持续上新,满足用户“看家、识家、懂家”三大需求。(六)智能音箱
