依据乘客事务内容投诉分为( )。

行调发布书面命令的内容有（ ）

用电安全要求有哪些（ ）

消防设备设施：包括火灾自动报警系统（FAS）、（ ）、防排烟系统、（ ）、（ ）、IBP盘、（ ）、防火门、（ ）、挡烟垂壁及垂帘。

票务管理系统可正常使用时，车站须填写哪些报表？（ ）

员工有下列哪些行为之一的，给予待岗处理（一至三个月）（ ）。

员工有下列情形之一的，分公司可以解除劳动合同（ ）

暴雨橙色预警响应措施（ ）

三级大客流响应措施有哪些（ ）

下列选项中关于融雪剂的使用方法正确的是（ ）

使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用BOM-POS机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与（ ）进行匹配。