AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 城市轨道交通站务员五级—客观题205.1.10(1) 题目详情
CB658C671D00000196E944E8593029D0
城市轨道交通站务员五级—客观题205.1.10(1)
1,199
多选题

投诉按乘客投诉内容分为哪几类( )

A
客运服务类
B
安保服务类
C
保洁服务类
D
设施设备类
E
政策法规类

答案解析

正确答案:ABCDE

解析:

QXDY 20033-2024《乘客事务处理规范》
题目纠错
城市轨道交通站务员五级—客观题205.1.10(1)

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

公共场所卫生是指分公司根据法规要求建立公共场所卫生管理规定,明确各层级管理职责,加强公共场所( )的卫生管理,预防、控制和消除传染病,保障公众健康,为乘客提供良好的卫生环境。

单选题

职业卫生是指分公司根据法律法规建立健全职业卫生管理工作制度,识别、评价、预测、控制不良劳动条件对职业人群健康的影响,通过改进( )过程,改善作业环境,保护和增进职业人群健康。

单选题

安防保卫是指分公司落实( )等有关法规规定的责任和措施,充分发挥车站属地管理作用,防止、控制及妥善处置地铁运营治安事件及恐怖袭击,预防违法犯罪治安事件,保护国家、集体财产和乘客、员工的人身安全,保障城市轨道交通公共安全,为乘客营造安全的乘车环境。

单选题

作业安全是指分公司范围内作业人员应遵守岗位操作规程,做好安全防护措施,重点做好有限空间、( )及危化的安全管理。

单选题

消防安全是指分公司贯彻“预防为主、防消结合”的方针,建立健全消防安全责任制,按规定设置消防控制室和微型消防站,加强消防安全重点部位及消防设备设施、消防器材管理,开展( ),及时发现消除火灾隐患。

单选题

安全教育培训是指分公司按照安全生产法和有关法律、法规,建立健全安全培训工作制度,组织对( )开展安全教育培训,提高从业人员安全素质,防范伤亡事故,减轻职业危害。

单选题

分公司安全管理体系共分为( )、安全控制、安全考评、( )、安全信息五 个子体系。

单选题

分公司坚持( )和( )的原则,加强安全风险管控和隐患排查治理,推进事故预防工作科学化、信息化、标准化。

单选题

分公司建立健全安全生产责任制,从各级管理者到员工,逐级落实岗位安全职责,充分体现( )。

单选题

分公司通过完善规章制度,深化安全精细化管理,本着( )的原则,强化对失职失责的考核,督促管理人员履职尽责,员工遵守规章制度。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码